經(jīng)營服裝店 三個(gè)實(shí)用的技巧
服裝因有巨大的市場(chǎng)需求, 經(jīng)營者越來越多, 激烈的競(jìng)爭(zhēng)無時(shí)不在。*容易進(jìn)入的行業(yè)也是*容易失敗的行業(yè), 所謂優(yōu)勝劣汰, 沒有致勝的經(jīng)營法寶, 是難以在服裝業(yè)立足發(fā)展的。如何經(jīng)營服裝生意呢?
1、加大店面宣傳力度，吸引顧客進(jìn)店：
如何吸引顧客進(jìn)店，我想是大多數(shù)開店老板頭疼的問題，我們不再像其他店鋪一樣在店門口貼廣告：什么 8 折大優(yōu)惠、換季清倉大甩賣、買一送一等等，這些招數(shù)已經(jīng)感動(dòng)不了客戶，他們口袋有錢，關(guān)鍵是我們?nèi)绾未騽?dòng)他們前來消費(fèi)。我們做的第一個(gè)事情也很簡(jiǎn)單，還是自己的店員做模特，自己設(shè)計(jì)廣告宣傳單，不同的宣傳單上都有設(shè)計(jì)一個(gè)爆款，這個(gè)爆款就是我們的鎮(zhèn)店之寶，除了價(jià)格非常便宜外，質(zhì)量一定非常過硬，加上漂亮帥氣的模特做襯托。除了在宣傳單上打造爆款外，我們?cè)诿恳黄谛麄鲉紊显O(shè)計(jì)一個(gè)超強(qiáng)魚餌，以確保我們的魚(客戶)能上鉤(到店)。比如說：憑宣傳單可以到本店免費(fèi)領(lǐng)取一雙價(jià)值 35 元的棉襪;或者是領(lǐng)取情侶毛巾一套;甚至來一次珠海一日游、桂林一日游之類的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。這樣，效果非常的好，門店開始熱鬧起來，客人除了兌現(xiàn)他們的禮品外，也開始瀏覽挑選起他們喜歡的服飾。重要的是，我們?cè)诳蛻魞稉Q禮品過程當(dāng)中，把他們的姓名、電話、qq 等聯(lián)系方式都留了下來，開始建立自己的客戶數(shù)據(jù)庫，以便日后跟進(jìn)追銷。雖然這個(gè)環(huán)節(jié)投入了一些成本，但對(duì)于我們獲得的利潤而言，還是比較少的投入。但是，真正的收益，是在后面。
2、真正的鎖定你的客戶
免費(fèi)給購服裝的顧客照相片, 即穿上購買服裝的照片,每次購買一件衣服，可以免費(fèi)拍試穿的衣服，以一個(gè)季度為期限，把顧客一個(gè)季度在店里穿上購買或試穿的衣服的照片做成相冊(cè)，贈(zèng)送給顧客。但前提每個(gè)月至少在店里購買一套衣服。這樣每次成交之后可以讓顧客留下電話或微信/QQ，方便寄贈(zèng)或今后聯(lián)系，也可以順便記錄下顧客的生日、愛好等信息，為后期跟進(jìn)做鋪墊。如此可增強(qiáng)顧客與服裝店的聯(lián)系, 而顧客手中的相冊(cè)可以互相傳閱, 又是免費(fèi)的宣傳品，而且顧客看到自己穿上試穿的衣服，也可以為后期的多次購買做下了鋪墊。
3、細(xì)節(jié)決定成敗
每次購買之后，可以給顧客隨衣贈(zèng)送一本專家編著的《著裝指南》手冊(cè), 或根據(jù)自己服裝店經(jīng)營內(nèi)容, 請(qǐng)有關(guān)學(xué)者或設(shè)計(jì)師編寫一本針對(duì)本店服務(wù)對(duì)象的指導(dǎo)手冊(cè),以服裝店的名義隨商品奉送給顧客。因?yàn)闆]有哪一個(gè)顧客不需要職業(yè)的著裝指導(dǎo)。而且顧客也可以相互轉(zhuǎn)閱，顧客的親朋好友都會(huì)看到那本手冊(cè)關(guān)于店鋪的介紹，和一些活動(dòng)內(nèi)容。采用印有自己店名的統(tǒng)一的包裝帶、盒或是綢帶, 讓它們能夠在顧客生活中重復(fù)使用。把普通明信片加印上自己的廣告語或標(biāo)識(shí)后交由顧客使用。在顧客生日前寄贈(zèng)賀卡, 或者發(fā)送短信，并給他的家人寄贈(zèng)本店*新商品目錄, 提醒其家人, 店里有*合適您的“生日禮物” 。每年兩次舉辦顧客酬賓日, 發(fā)卡邀請(qǐng)熟客或購物達(dá)一定金額的顧客, 讓己的親友、同事光顧, 以打折10 ～20 %作為特別的獎(jiǎng)勵(lì)。
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